Service
Verzending en levering
Kookstaal levert zakelijk aan bedrijven en instellingen in Nederland. Hieronder leest u hoe de bezorging verloopt.
1.Bezorging op uw zakelijke adres
Kookstaal bezorgt altijd op het zakelijke afleveradres dat u bij uw bestelling opgeeft. Aflevering vindt plaats op de begane grond, op een goed bereikbaar leveradres.
2.Wat levering wel en niet omvat
De levering omvat uitsluitend het transport en de aflevering van de bestelde artikelen. Montage, plaatsing, aansluiting en installatie zijn geen onderdeel van de levering en worden door Kookstaal niet uitgevoerd.
3.Leveringskosten en levertijd
De leveringskosten en de verwachte levertijd worden vóór het afronden van uw bestelling in het bestelproces getoond. Genoemde levertijden zijn indicatief en afhankelijk van beschikbaarheid bij de fabrikant.
4.Uw verantwoordelijkheid bij aflevering
U zorgt voor juiste adresgegevens, een bereikbaar afleveradres en iemand die de zending op het afgesproken moment in ontvangst kan nemen. Extra kosten door onjuiste gegevens of een mislukte aflevering kunnen worden doorbelast.
5.Transportschade melden
Controleer de zending bij ontvangst. Noteer zichtbare transportschade zo mogelijk direct op de vrachtbrief en meld de schade zo spoedig mogelijk bij Kookstaal met foto's en uw ordernummer.